把云环境运营好，需要的远不止一次迁移。它需要持续监控、定期维护、主动的安全工作和每月的成本审查。大多数新加坡企业并没有足够的内部团队，能以生产级云环境真正要求的深度完成这一切。
Dimennet 是新加坡值得信赖的云托管服务商。每个服务项目都由一位专属技术客户经理（T.A.M.）坐镇，他对您环境的了解不亚于您自己的团队。
新加坡企业为何选择云托管服务
要组建并长期保有一支在基础设施、安全、网络和成本工程方面都具备云深度的内部团队，成本高昂且难以为继。云托管服务将这些运营工作交给专业团队，让您的员工专注于推动业务前进的工作。
- 7×24 全天候保障，无需自建轮班团队
- 在事件演变成停机之前主动解决问题
- 一个利益与您环境长期健康保持一致的合作伙伴
选择 Dimennet 在新加坡的托管 IT 云服务，您将获得：
我们在新加坡的云托管服务
- 7×24 监控与告警 — 对云基础设施与应用的持续可视化。
- 事件响应与云技术支持 — 快速响应，最大限度减少停机时间与业务影响。
- 专属技术客户经理 — 一位熟悉您环境的云架构师，作为支持、评审与战略建议的首要联系人。
- 补丁管理 — 保持系统安全并及时更新。
- 备份与灾难恢复 — 数据保护与关键时刻的快速恢复。
- 安全管理 — 对云安全配置的持续监控与加固。
- 成本与性能优化 — 定期评审，使云支出与实际用量保持一致。
新加坡 AWS 托管服务
对于新加坡的 AWS 工作负载，Dimennet 在云托管服务组合中提供专业的 AWS 管理。AWS 有数百个配置选项，错误配置和不必要支出的风险面同样巨大。我们的 AWS 认证工程师持续监控并管理您的 AWS 环境。
AWS 专项管理包括：
- 成本优化 — 资源规格调整、预留实例与 Savings Plans 规划，以及定期账单审查。
- 安全治理 — IAM 策略、安全组、加密，并通过 AWS Trusted Advisor 与 Security Hub 持续监控。
- 基础设施监控 — 通过 Amazon CloudWatch 实现实时仪表盘与告警。
- 补丁与配置管理 — 自动化补丁管理，保障 AWS 资源安全。
- AWS Well-Architected Framework 评审 — 按固定周期开展覆盖全部五大支柱的结构化评审。
- 事件响应 — 针对单账户与多账户环境的 AWS 事件快速响应。
我们的托管服务流程
- 上手启动 — 审视您的环境、记录配置并商定服务级别。
- 监控搭建 — 针对您的具体环境配置告警与仪表盘。
- 日常管理 — 例行维护、更新与支持由我们的团队全权处理。
- 定期评审 — 与您的 T.A.M. 每月复盘性能、安全与成本。
- 持续改进 — 随工作负载与优先事项变化持续优化。
常见问题
Dimennet 的云托管服务支持团队在新加坡本地吗？
是的。Dimennet 的团队常驻新加坡，办公室位于 6 Shenton Way, OUE Downtown 2，并提供 7×24 全天候监控与支持。您的专属 T.A.M. 与您同处一个时区，例行评审会议可以随时面对面进行。
云托管服务能帮我们持续满足 MAS TRM 与 PDPA 的要求吗？
我们的工作负载在 AWS 新加坡区域，你们能接手管理吗？
不是 Dimennet 迁移的环境，也可以交给你们托管吗？
新加坡企业签订云托管服务后，多久能完成交接？
什么是云托管服务？它究竟应该带来什么？
我们已经有云监控工具了，为什么还需要云托管服务商？
什么是技术客户经理（T.A.M.）？它和普通支持合同有何不同？
云托管服务能降低我们的云账单吗，还是只是多了一张发票？
凌晨三点系统出故障，你们多快能响应？
让 Dimennet 为您的团队卸下运营重担。
联系我们，了解新加坡云托管服务如何提升您环境的可靠性、安全性与成本纪律。