把雲端環境營運好,需要的不只是完成初期遷移,還需要持續監控、定期維護、主動的安全防護與每月成本檢視。多數新加坡企業並沒有足夠的內部人力,把這些事做到正式環境真正需要的深度。
Dimennet 是新加坡值得信賴的雲端託管服務商。每一份合作都由一位專屬的技術助理經理坐鎮,他對您環境的熟悉程度,不亞於您自己的團隊。
新加坡企業為什麼採用雲端託管服務
要建立並維持一支在基礎架構、安全、網路與成本工程都具備雲端深度的內部團隊,成本高昂且難以長久。雲端託管服務將這些維運工作交給專業團隊,讓您的員工專注於真正推動業務的事。
- 24/7 全天候守護,不必自建輪班的內部團隊
- 在事件演變成停機之前,主動排除問題
- 一個以您環境的長期健康為共同利益的合作夥伴
透過 Dimennet 在新加坡的雲端 IT 託管服務,您將獲得:
我們在新加坡的雲端託管服務
- 24/7 監控與告警 — 對雲端基礎架構與應用程式的持續可視性。
- 事件應變與技術雲端支援 — 快速回應,將停機時間與業務衝擊降到最低。
- 專屬技術助理經理 — 一位熟悉您環境的雲端架構師,作為支援、檢視與策略建議的主要窗口。
- 修補管理 — 讓系統保持安全與最新狀態。
- 備份與災難復原 — 資料保護,需要時快速復原。
- 安全管理 — 持續監控並強化您的雲端安全組態。
- 成本與效能優化 — 定期檢視,讓雲端支出與實際使用對齊。
新加坡的 AWS 託管服務
針對新加坡的 AWS 工作負載,Dimennet 在雲端託管服務組合中提供 AWS 專業管理。AWS 有數百個組態選項,錯誤設定與不必要支出的風險面同樣龐大。我們的 AWS 認證工程師會持續監控並管理您的 AWS 環境。
AWS 專屬管理內容包括:
- 成本優化 — 資源規模調整、Reserved Instances 與 Savings Plans 規劃,以及定期帳單檢視。
- 安全治理 — IAM 政策、安全群組、加密,並透過 AWS Trusted Advisor 與 Security Hub 持續監控。
- 基礎架構監控 — 透過 Amazon CloudWatch 提供即時儀表板與告警。
- 修補與組態管理 — 自動化修補,確保 AWS 資源安全無虞。
- AWS Well-Architected Framework 檢視 — 依固定週期針對五大支柱進行結構化檢視。
- 事件應變 — 快速處理單一帳戶與多帳戶環境中的 AWS 相關事件。
我們的託管服務流程
- 導入 — 檢視您的環境、記錄組態,並議定服務水準。
- 監控建置 — 依您的環境量身設定告警與儀表板。
- 日常管理 — 例行維護、更新與支援由我們的團隊一手包辦。
- 定期檢視 — 由您的 T.A.M. 每月回報效能、安全與成本。
- 持續改善 — 隨工作負載與優先事項變化持續優化。
常見問題
你們的 24/7 雲端支援團隊有新加坡在地窗口嗎?
有。Dimennet 的新加坡辦公室位於 6 Shenton Way, OUE Downtown 2,您的專屬技術助理經理(T.A.M.)與定期檢視會議都在新加坡進行,重大事件則由 24/7 雲端維運團隊全天候處理,在地與全天候兼顧。
日常維運能協助我們持續符合 MAS TRM 指引與 PDPA 嗎?
已經有其他託管服務商了,轉換給 Dimennet 會很麻煩嗎?
我們已經有雲端監控工具了,為什麼還需要託管服務商?
雲端託管服務能降低我們的雲端帳單,還是只是多一張發票?